Nachhaltigkeit

NACHHALTIGKEITSMANAGEMENTSYSTEM

Dieses Dokument stellt den Grundrahmen für ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem (Sys) dar, das angepasst und entwickelt werden kann, um alle Managementprozesse unseres Hotels abzudecken, und legt seine Richtlinien dar. Dieses Dokument richtet sich an die Verwaltung und das Personal des Hotels. Unser System wurde so entwickelt, dass es der Größe und dem Umfang unseres Hotels entspricht.

Grundlage unseres Managementsystems ist die Risikoanalyse. Umwelt, Naturkatastrophen, Gesellschaft, Kultur, Wirtschaft, Qualität, Menschenrechte, Gesundheit, Sicherheit werden in den Rubriken Risikoanalyse durchgeführt. Bei Bedarf können auch neue Titel hinzugefügt werden.

Nachdem die Risiken analysiert wurden, haben wir auch eine krisenmanagementpolitik und ein System, das bestimmt, was zu tun ist, wenn die Risiken eintreten. Im Anhang zu diesem Dokument wird erläutert, wie Risikoanalyse und Krisenmanagement durchgeführt werden.

SYS umfasst die Umsetzung bestimmter Richtlinien durch alle Mitarbeiter in den Bereichen Qualität, Wirtschaft, Management, Umwelt, Kultur, Menschenrechte, Gesundheit und Sicherheit, die Festlegung von Zielen und die kontinuierliche Verbesserung der geschäftsmanagementprozesse durch Überwachung, ob die Ziele erreicht werden.

Wenn die festgelegten Ziele erreicht werden, werden neue Ziele gesetzt. Wenn nicht, werden unsere Ziele, Richtlinien und Praktiken überprüft. Auf diese Weise bemühen wir uns, ständig zu verbessern.

Die Ziele des Managementsystems unseres Hotels und die Leistungsindikatoren, mit denen die Einhaltung der Ziele verfolgt wird, sind im Anhang zu diesem Dokument enthalten.

In Bezug auf Nachhaltigkeit verpflichtet sich unser Hotel, die Verpflichtungen der ersten Stufe des Programms für nachhaltigen Tourismus in der Türkei zu erfüllen und das nachhaltige Managementsystem kontinuierlich zu verbessern, um die Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern.

Aufgrund des Zustands des Sektors, der ökologischen, sozialen, technologischen, wirtschaftlichen und kulturellen Risiken, Änderungen und Aktualisierungen aufgrund der Gesetzgebung wird unser Managementsystem ständig überprüft und das System und die Richtlinien werden bei Bedarf aktualisiert.

Die oben genannten Schritte in Kürze Es kann als Plan-Umsetzung-Kontrolle-Vorsorge (PUKÖ) Ansatz ausgedrückt werden

Plan: Unser Hotel legt Wert auf Umwelt, Gesellschaft, Kultur, Wirtschaft und Managementsystem des Landes und legt Ziele fest. Es plant eine Roadmap und Maßnahmen, die befolgt werden müssen, um die festgelegten Ziele zu erreichen.

Anwenden: Unser Hotel legt die grundlegenden Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Umwelt, Kultur, Soziales, Menschenrechte, Gesundheit und Sicherheit fest. Sie überwacht, misst und zeichnet sie in vom jeweiligen personal festgelegten Intervallen auf.

Überprüfen: Das Feedback von Mitarbeitern und Kunden wird in unserem Hotel überwacht und aufgezeichnet. Bei Bedarf werden Korrekturmaßnahmen ergriffen.

Vorsicht walten lassen: Es ist der Schritt, in dem unser Hotel Maßnahmen ergreift, um die im Check-in-Schritt festgestellten Probleme zu beheben. Korrekturmaßnahmen und-Maßnahmen werden aufgezeichnet und archiviert.

WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE IN UNSEREM POLICY DOCUMENT: